นโยบายการพ นันอย่างมีความรับผิดชอบ

เล่นอย่างมีสติ
ปลอดภัยทุกการเดิมพัน

th32 เชื่อมั่นว่าการพนันที่ดีต้องเกิดจากความสนุกสนาน ไม่ใช่ความกดดัน เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้ และรับผิดชอบต่อการตัดสินใจในทุกก้าวของการเดิมพัน

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการนี้ไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์
RESPONSIBLE GAMING
th32.cam
คำเตือนสำคัญ: การพนันมีความเสี่ยง

การพนันออนไลน์ทุกรูปแบบมีความเสี่ยงที่จะสูญเสียเงิน กรุณาเล่นเฉพาะในจำนวนที่ท่านสามารถรับความเสี่ยงได้ ห้ามใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร หรือค่าการศึกษา มาใช้ในการพนัน หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต กรุณาหยุดและขอความช่วยเหลือทันที

th32 กับความมุ่งมั่นด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือหัวใจหลักของปรัชญาการให้บริการของ th32 เราเชื่อว่าผู้เล่นทุกคนมีสิทธิ์ที่จะได้รับความบันเทิงจากเกมออนไลน์อย่างปลอดภัย โดยไม่ตกอยู่ในสภาวะที่ไม่สามารถควบคุมตนเองได้

th32 ออกแบบแพลตฟอร์มโดยคำนึงถึงสุขภาพจิตและสุขภาพการเงินของสมาชิกเป็นลำดับแรก ไม่ว่าจะเป็นระบบจำกัดวงเงินฝาก เครื่องมือหยุดพักชั่วคราว ไปจนถึงตัวเลือกการระงับบัญชีด้วยตนเอง ทั้งหมดนี้มีให้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

สมาชิก th32 ทุกคนต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทย และเราใช้ระบบยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด นี่ไม่ใช่เพียงกฎระเบียบ แต่เป็นความรับผิดชอบที่เราถือว่าสำคัญที่สุด

หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ th32

การพนันที่ดีควรเป็นกิจกรรมยามว่างที่ให้ความสนุกและความตื่นเต้น ไม่ใช่วิธีหาเงินหรือทางออกจากปัญหาชีวิต th32 ขอให้สมาชิกทุกคนยึดหลักต่อไปนี้

  • กำหนดงบประมาณล่วงหน้า — ตัดสินใจว่าจะใช้เงินเดิมพันเท่าไรก่อนเริ่มเล่นเสมอ และอย่าเกินวงเงินที่กำหนด
  • ตั้งขีดจำกัดเวลา — เล่นเป็นช่วงเวลา อย่าให้การเล่นดึงดูดเวลาชีวิตมากเกินไป
  • อย่าไล่ตามความสูญเสีย — หากเสียเงินแล้ว อย่าพยายามเล่นต่อเพื่อเอาคืน นั่นคือสัญญาณอันตราย
  • ไม่เล่นในขณะเครียดหรือเจ็บป่วย — สภาพจิตใจที่ไม่พร้อมทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี
  • ไม่กู้ยืมเงินมาพนัน — ห้ามใช้เงินสินเชื่อ บัตรเครดิต หรือยืมจากผู้อื่นมาเดิมพัน
  • รักษาสมดุลชีวิต — ครอบครัว งาน สุขภาพ ต้องมาก่อนการพนันเสมอ

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การพนันที่ผิดปกติอาจแสดงสัญญาณเตือนหลายรูปแบบ ทั้งทางความคิด พฤติกรรม และการเงิน หากท่านหรือคนรอบข้างสังเกตเห็นสัญญาณเหล่านี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที

แหล่งช่วยเหลือและสายด่วน

th32 ตระหนักดีว่าปัญหาการติดพนันต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หากท่านหรือคนรอบข้างต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต

โทร 1323 — บริการตลอด 24 ชั่วโมง ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพนันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทย

ให้บริการปรึกษาและบำบัดด้านการติดพนัน โดยจิตแพทย์และนักจิตวิทยาที่มีความเชี่ยวชาญ

ติดต่อทีมงาน th32 โดยตรง

หากท่านต้องการให้ th32 ช่วยจำกัดการเข้าถึงบัญชี หรือตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่น ติดต่อทีม support ของเราผ่าน LINE @th32official หรืออีเมล [email protected] ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
การพนันออนไลน์ทุกรูปแบบสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น ผู้เยาว์ไม่สามารถใช้บริการได้

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ th32

เราพัฒนาเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นได้ด้วยตนเอง ทุกเครื่องมือใช้งานได้ฟรีผ่านการติดต่อทีมงาน th32

จำกัดวงเงิน
จำกัดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

กำหนดเพดานยอดฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตนเอง เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการใช้จ่ายเกินงบที่วางแผนไว้

ควบคุมเวลา
จำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน

ตั้งค่าเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้ต่อวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะส่งการแจ้งเตือนและเปิดตัวเลือกให้ท่านหยุดพักหรือออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

หยุดพัก
พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

ขอหยุดพักการเล่นเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน ในช่วงเวลานี้บัญชีของท่านจะยังคงอยู่ แต่ไม่สามารถฝากเงินหรือเดิมพันได้

ระงับบัญชี
การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ท่านสามารถขอระงับบัญชีเป็นเวลา 6 เดือน 1 ปี 3 ปี หรือถาวร ระบบจะบล็อกการเข้าถึงทุกช่องทางทันที

ติดตามกิจกรรม
ดูประวัติการเล่นและการเงิน

ตรวจสอบสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้ไปในแต่ละวัน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านเห็นภาพรวมและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

ขอความช่วยเหลือ
ติดต่อทีมสนับสนุนโดยตรง

ทีม Support ของ th32 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน LINE, Telegram และอีเมล โดยไม่มีการตัดสิน


สัญญาณเตือนของการพนันที่ไม่สามารถควบคุมได้

รู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้เพื่อปกป้องตนเองและคนที่ท่านรัก การสังเกตเห็นแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกสู่การขอความช่วยเหลือ

1

เล่นเพื่อหนีปัญหา

ใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาในชีวิตประจำวัน

2

ไล่ตามเงินที่เสียไป

เล่นต่อเนื่องเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียคืน ทั้งที่รู้ว่าควรหยุดแล้ว

3

ซ่อนการพนันจากคนใกล้ชิด

ปิดบังหรือโกหกครอบครัวและเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่เสียหรือเวลาที่ใช้ไปกับการพนัน

4

ใช้เงินที่ไม่ควรใช้

นำเงินค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินออม มาใช้ในการพนัน

5

คิดถึงการพนันตลอดเวลา

ไม่สามารถหยุดคิดถึงการพนัน วางแผนครั้งต่อไป หรือหาวิธีหาเงินมาเล่นอยู่ตลอด

6

กู้เงินมาพนัน

ยืมเงินจากคนรอบข้าง ใช้บัตรเครดิต หรือสินเชื่อต่างๆ เพื่อนำมาใช้ในการพนัน

7

ละเลยหน้าที่และความสัมพันธ์

งาน การเรียน ครอบครัว และมิตรภาพเสื่อมถอยลงเพราะเวลาและพลังงานส่วนใหญ่ถูกใช้ไปกับการพนัน

8

รู้สึกกระวนกระวายเมื่อหยุดเล่น

มีอาการหงุดหงิด กระสับกระส่าย หรือวิตกกังวลเมื่อพยายามลดหรือหยุดการพนัน


แบบประเมินเบื้องต้นด้วยตนเอง

ตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากท่านตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อทีมงาน th32 เพื่อขอความช่วยเหลือ

ท่านเคยใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ก่อนเริ่มเล่นหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเพิ่มเงินเดิมพันเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
คนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้หรือไม่?
การพนันส่งผลกระทบต่อสุขภาพ การงาน หรือความสัมพันธ์ของท่านหรือไม่?
ผลการประเมินเบื้องต้น
ตอบ "ใช่" 0–1 ข้อ
พฤติกรรมการพนันของท่านอยู่ในระดับปกติ แต่ควรติดตามและระวังอย่างต่อเนื่อง
ตอบ "ใช่" 2–3 ข้อ
มีสัญญาณที่ควรระวัง ลองใช้เครื่องมือจำกัดวงเงินหรือเวลา และพิจารณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
ตอบ "ใช่" 4–5 ข้อ
ขอแนะนำให้หยุดพักและติดต่อผู้เชี่ยวชาญโดยเร็ว ทีมงาน th32 พร้อมช่วยเหลือ
แบบประเมินนี้เป็นแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์

วิธีขอความช่วยเหลือจาก th32

ไม่ต้องรอนานหรือกังวลใจ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มต้นควบคุมการเล่นของท่าน

1
ติดต่อทีม Support

ส่งข้อความผ่าน LINE @th32official หรือ Telegram @th32support แจ้งว่าต้องการใช้เครื่องมือ Responsible Gaming

2
เลือกเครื่องมือที่เหมาะสม

ทีมงานจะแนะนำตัวเลือกที่เหมาะกับสถานการณ์ของท่าน ตั้งแต่จำกัดวงเงิน พักชั่วคราว ไปจนถึงการกีดกันตนเอง

3
ยืนยันและเปิดใช้งาน

ยืนยันตัวตนและอนุมัติการเปิดใช้เครื่องมือ ระบบจะมีผลทันทีหลังการยืนยัน ไม่มีระยะรอคอยสำหรับการจำกัด

4
ติดตามและปรับแต่ง

ทีมงานจะติดตามอย่างใกล้ชิดและพร้อมปรับการตั้งค่าหากสถานการณ์เปลี่ยนแปลง โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของท่านเป็นหลักเสมอ


พันธกิจของ th32 ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

th32 ไม่ได้มองการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเพียงข้อบังคับ แต่เป็นส่วนหนึ่งของดีเอ็นเอที่หล่อหลอมแพลตฟอร์มของเราตั้งแต่ต้น เราให้คำมั่นสัญญาต่อสมาชิกทุกคนดังนี้

ยืนยันอายุทุกบัญชี — th32 ตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนก่อนอนุมัติบัญชี เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ไม่เก็งกำไรจากผู้เสี่ยงภัย — เราไม่ส่งโปรโมชันหรือสิ่งจูงใจไปยังบัญชีที่ใช้เครื่องมือ Responsible Gaming หรืออยู่ในช่วงพักการเล่น
ให้ข้อมูลตรงไปตรงมา — th32 ไม่เคยสัญญาว่าการพนันจะทำให้รวยหรือได้กำไรแน่นอน เราสื่อสารความเสี่ยงอย่างชัดเจนในทุกช่องทาง
ปกป้องข้อมูลส่วนตัว — ข้อมูลการใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ของท่าน ถูกเก็บรักษาอย่างเป็นความลับและไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอก
พัฒนาเครื่องมืออย่างต่อเนื่อง — เราลงทุนในการพัฒนาระบบ Responsible Gaming อย่างต่อเนื่องเพื่อให้เครื่องมือมีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายยิ่งขึ้น

มาตรฐานการดูแลผู้เล่นของ th32

เราออกแบบทุกส่วนของแพลตฟอร์มให้สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ระบบยืนยันตัวตน KYC

ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการใช้งานของผู้เยาว์ และรับรองความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทุกครั้ง

ควบคุมการแจ้งเตือน

ปิดหรือจำกัดการรับการแจ้งเตือนโปรโมชันได้ตามต้องการ เพื่อลดการกระตุ้นการเล่นที่ไม่จำเป็น

ระบบรักษาความปลอดภัยสูง

เข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ทุกการทำธุรกรรม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการเงินของท่านอย่างครบถ้วน

บริการภาษาไทย 100%

ทีม Support ของเราสื่อสารเป็นภาษาไทยเท่านั้น ทำให้ผู้เล่นชาวไทย ทุกคนสามารถสื่อสารและรับความช่วยเหลือได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานพร้อมรับฟังและให้ความช่วยเหลือด้าน Responsible Gaming ตลอดทั้งวันทั้งคืน ไม่ว่าจะเป็นช่วงเวลาใดก็ตาม

ชุมชนและการให้ความรู้

th32 เผยแพร่ความรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อสร้างความตระหนักรู้ให้กับผู้เล่นและชุมชนอย่างต่อเนื่อง

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ th32

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือความช่วยเหลือ?

ทีมงาน th32 พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และช่วยตั้งค่าเครื่องมือที่เหมาะสมกับท่าน อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — การพนันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ