นโยบายความเป็นส่วนตัว th32

th32 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือเลขที่หนังสือเดินทาง (สำหรับกระบวนการยืนยันตัวตน KYC)
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป)
• ที่อยู่ปัจจุบัน เมือง และรหัสไปรษณีย์
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• อีเมลแอดเดรส
• เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และชื่อบัญชี (สำหรับการฝาก-ถอนเงิน)
• ภาพถ่ายเอกสารราชการที่ส่งเพื่อยืนยันตัวตน

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ เส้นทางการนำทาง
• ประวัติการทำธุรกรรม การฝากเงิน การถอนเงิน และประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID, Model, และ OS Version
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage ตามที่อธิบายในหัวข้อที่ 7

th32 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในแต่ละกรณี ดังแสดงในตารางด้านล่าง

th32 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์เดิม เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอรับความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ

th32 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของสมาชิกอย่างเคร่งครัด เราไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

ผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือก

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของ th32 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud Computing ผู้ตรวจสอบ KYC และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกมัดตามสัญญาให้ปฏิบัติต่อข้อมูลของท่าน ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกับที่เรากำหนด

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

th32 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ รวมถึงหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน (ปปง.) และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย

การป้องกันการฉ้อโกง

ในกรณีที่จำเป็น เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบป้องกันการฉ้อโกงในอุตสาหกรรม เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกทุกคนและความมั่นคงของแพลตฟอร์ม

เนื่องจากลักษณะของบริการดิจิทัล ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว th32 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า

• ประเทศหรือเขตพื้นที่ปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่ครอบคลุมกับคู่สัญญาทุกราย
• การโอนข้อมูลเป็นไปเท่าที่จำเป็นและสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
• ข้อมูลที่โอนได้รับการเข้ารหัสในระหว่างการส่งและจัดเก็บอย่างปลอดภัย

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ กรุณาติดต่อทีมงาน th32 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11

th32 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด แนวทางหลักของเราคือ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา th32 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

th32 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

ความปลอดภัยทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 สำหรับข้อมูลระหว่างส่ง (Data in Transit)
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วย AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest)
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การสแกนหาช่องโหว่และการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ

ความปลอดภัยเชิงองค์กร

• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "Least Privilege" — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวให้แก่พนักงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ
• ขั้นตอนการรับมือกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่ผ่านการทดสอบแล้ว
• การตรวจสอบและ Audit การเข้าถึงข้อมูลสำคัญอย่างสม่ำเสมอ

th32 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์ปริมาณการเข้าชม และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่ง th32 เคารพและพร้อมรองรับสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาส่งคำร้องผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องขออย่างชัดเจน th32 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

th32 ให้บริการเฉพาะแก่ผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการคุ้มครองผู้เยาว์ของเรา เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องตามนโยบายการตรวจสอบอายุของเรา

th32 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมล หรือประกาศที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะสะท้อนถึงเวอร์ชันปัจจุบันของนโยบายเสมอ

การที่ท่านยังคงใช้บริการ th32 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของท่านอยู่เสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ ทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ th32 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE: @th32official
• Telegram: @th32support

สำหรับคำร้องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ตาม PDPA กรุณาระบุหัวเรื่องอีเมลว่า "คำร้องสิทธิ์ PDPA" พร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจน เพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง